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COME ORDINARE

Acquistare sull'Online Store Inblu è molto semplice: innanzitutto potrai cercare tra i prodotti quello/i che vuoi comprare, navigando tra le diverse categorie o aiutandoti con l'opzione di ricerca; una volta selezionato/i, clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”. Una volta terminata la tua spesa clicca su "Carrello" (in lato a destra, accanto all'icona a forma di busta della spesa). Ti apparirà il riepilogo dei prodotti che hai scelto con i rispettivi prezzi; se per errore hai selezionato un prodotto che non vuoi acquistare clicca sul simbolo “x”, altrimenti clicca su “Procedi al Checkout”.

FATTURAZIONE E SPEDIZIONE

Inserisci i tuoi dati personali di fatturazione (alcuni obbligatori) necessari per poter evadere il tuo ordine nelle tempistiche previste. La tua carta di credito non verrà accettata senza un indirizzo di fatturazione appropriato ed un numero di telefono. Se non sei un nuovo cliente, il tuo indirizzo di fatturazione apparirà automaticamente nella pagina Fatturazione e spedizione. Se l’indirizzo di spedizione è diverso da quello di fatturazione, inserisci l’indirizzo al quale vuoi che il tuo ordine venga spedito.

OPZIONI DI SPEDIZIONE

Seleziona il metodo di spedizione dall’elenco di opzioni messe a disposizione. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, clicca qui.

INFORMAZIONI PAGAMENTO

A questo punto, dovrai verificare che l’indirizzo sia corretto, rivedere il tuo ordine e infine selezionare il metodo di pagamento e cliccare su ‘Continua il checkout’.

RIEPILODO DELL’ORDINE

Dopo aver inserito i dettagli di fatturazione, nel ‘Riepilogo dell’ordine’ troverai un riassunto dei prodotti che stai acquistando e il totale dell’ordine. Clicca su ‘Invia l’ordine’ per completare il checkout.

CONFERMA DELL’ORDINE

Una volta completato il checkout, nella pagina ‘Conferma dell’ordine’ troverai i dettagli riguardanti il tuo ordine, come l’indirizzo di fatturazione e spedizione, i metodi selezionati per la spedizione e il pagamento e il riassunto del tuo ordine con l'ammontare totale. Riceverai una conferma d’ordine via email, con un numero di ordine che potrai utilizzare per seguire il tuo ordine in ‘My Account’. Una volta che i tuoi capi saranno spediti, riceverai la conferma di spedizione via email con i dettagli dell’articolo o degli articoli che sono stati spediti.

METODO DI PAGAMENTO ACCETTATO

Il pagamento del tuo ordine può essere effettuato con le seguenti modalità:

- Carta di credito :Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, Maestro

- PAYPAL

DIRITTO DI RECESSO

Lo scopo di BLUINDACO ("il Venditore") è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su inblu.com.

Il Cliente dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale e consegnare il tutto allo spedizioniere, solo dopo aver compilato il Modulo di reso. Non è possibile cambiare l’articolo scelto con un altro.

CONDIZIONI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

il Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inserito in una scatola, possibilmente quella originale insieme al prodotto reso. Assicurati che la scatola sia opportunamente sigillata. Il tutto deve essere inviato tramite corriere entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna all’indirizzo del Venditore (Bluindaco s.r.l.) con sede in Strada del Sabattino, 48 - 47896 Faetano (R.S.M.), iscritta al Registro e-commerce al nr.: 376 del 08/01/2016 C.O.E. SM26618.

i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare i prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;

i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati.

Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.

Resterà a tuo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalla modalità di pagamento utilizzata.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla società di gestione della carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.

MODULO DI RESO

Scarica qui il modulo di reso.

SPEDIZIONI

TEMPI DI SPEDIZIONE E COSTI

L'ordine viene gestito e spedito dalla Bluindaco s.r.l. (“BLUINDACO”) con sede in Strada del Sabattino, 48 - 47896 Faetano (R.S.M.), iscritta al Registro e-commerce al nr.: 376 del 08/01/2016 C.O.E. SM26618.

Per offrirti il miglior servizio e assicurarti spedizioni veloci in tutta Italia abbiamo scelto un corriere affidabile.

Il costo di spedizione è di 5,90 € con corriere. Il costo è fisso e non cambia in base alla quantità o al prezzo del prodotto spedito o al luogo di destinazione

La consegna da parte del corriere avviene fra le 24 e le 48 ore.

Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività italiane saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati.

Ti preghiamo di prendere in considerazione le seguenti informazioni:

Per tutti gli ordini è necessaria una firma sulla ricevuta;

Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati;

Il corriere non spedisce alle caselle postali né usa il fermoposta;

se il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato, riproverà a consegnare il pacco altre tre volte, lasciando un foglio con le istruzioni ogni volta.

il corriere consegna dal lunedì al venerdì durante orari di ufficio. Non è possibile prenotare una consegna.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account e visitando la sezione ‘Ordini’.

E-Gift Card

La E-Gift Card è pratica e semplicissima da usare, puoi regalarla a chi vuoi ed è spendibile solo online su questo sito www.inblu.com

Scegli l’importo e il destinatario. La E-GIFT CARD INBLU verrà inviata via mail con un tuo messaggio personalizzato e con tutte le informazioni per il suo corretto utilizzo.

Al momento dell'acquisto al cliente sarà inviata una e-mail di conferma d'acquisto con l'indicazione dell'importo e delle caratteristiche della e-gift card.

La E-GIFT CARD INBLU è valida per 12 mesi dalla data di attivazione e l’importo è spendibile in un unico acquisto o può essere diviso in più ordini di importo minore.

Acquistando e utilizzando la E-GIFT CARD INBLU, di seguito anche la Carta, il Cliente accetta i termini e le condizioni qui riportate, nella loro integralità e senza alcuna riserva.
La E-GIFT CARD INBLU è di proprietà del soggetto che la emette. Il titolare della Carta è considerato mero depositario e custode della stessa.
La Carta è disponibile solo nel formato E-GIFT CARD INBLU Virtuale (e-card)
La E-GIFT CARD INBLU può essere acquistata e utilizzata SOLO ED ESCLUSIVAMENTE sul sito INBLU.COM .
Permette di acquistare qualsiasi prodotto della collezione venduta sul sito inblu.com, ad esclusione dell’acquisto della E-GIFT CARD INBLU e di servizi accessori (spese di spedizione).
L’importo della Carta può essere scelto dal cliente tra i seguenti tagli: 25€, 50€, 100€.
La E-GIFT CARD INBLU può essere acquistata sul sito INBLU.COM, ma non attraverso l’utilizzo di buoni sconto, buoni regali, assegni regalo, altre carte regalo.
La somma corrispondente alla E-GIFT CARD INBLU non produce interessi e non potrà essere convertita in alcuna forma di denaro.
La E-GIFT CARD INBLU è valida e utilizzabile solo in seguito all’acquisto, previo pagamento dell’importo corrispondente alla E-GIFT CARD INBLU scelta, e alla sua contestuale attivazione. L’attivazione della E-GIFT CARD INBLU virtuale sul sito inblu.com avviene dopo aver verificato il pagamento della stessa.
INBLU non sarà in alcun modo responsabile per la mancata ricezione e attivazione o il ritardo nella ricezione di detta Carta virtuale da parte del destinatario per cause di forza maggiore e comunque non imputabili a INBLU quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) scarso funzionamento o interruzione delle linee e/o dei sistemi di telecomunicazione, (ii) ritardo nella trasmissione di informazioni o dati o la perdita di informazioni o dati che possano verificarsi per una delle cause indicate al precedente punto (i), (iii) l’inesattezza dei dati del destinatario della Carta virtuale forniti dall’acquirente della Carta stessa, (iv) la mancata consegna della Carta all’indirizzo di posta elettronica indicato o (v) la circostanza che l’e-mail inviata da INBLU sia considerata quale spam o posta indesiderata.
La E-GIFT CARD INBLU ha una validità di 12 mesi dalla sua attivazione, può essere utilizzata in più soluzioni fino a concorrenza del valore iniziale indicato. Allo scadere del termine, la carta non potrà essere rinnovata o utilizzata per l’acquisto di prodotti e l’eventuale residuo non potrà dare luogo a rimborso o restituzione in alcuna forma.
Se il prezzo di acquisto degli articoli desiderati è superiore al valore residuo della Carta, la differenza potrà essere pagata utilizzando le modalità di pagamento accettate sul sito inblu.com
Il saldo della E-GIFT CARD INBLU potrà essere verificato in ogni momento e fino alla scadenza della stessa sul sito inblu.com nell’apposita sezione (link).
La E-GIFT CARD INBLU non è nominativa e può essere utilizzata da chiunque inserisca il codice per l’acquisto dei prodotti. Il possessore della carta è l’unico responsabile per l’utilizzo e la custodia della stessa. In caso di smarrimento del codice la carta non sarà rimborsata.
Le E-GIFT CARD INBLU ottenute con qualsiasi mezzo fraudolento o illegale potranno essere annullate e non potranno essere utilizzate per l’acquisto di prodotti.
La E-GIFT CARD INBLU rappresenta esclusivamente uno strumento di pagamento e non è intesa in alcun modo come uno strumento di investimento e/o una sollecitazione di risparmio.
Ogni reclamo relativo all’utilizzo della E-GIFT CARD INBLU potrà essere fatto attraverso il form contatti.