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COME ORDINARE
Acquistare sull'Online Store Inblu è molto semplice: innanzitutto potrai cercare tra i prodotti quello/i che vuoi comprare, navigando tra le diverse categorie o aiutandoti con l'opzione di ricerca; una volta selezionato/i, clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”. Una volta terminata la tua spesa clicca su "Carrello" (in lato a destra, accanto all'icona a forma di busta della spesa). Ti apparirà il riepilogo dei prodotti che hai scelto con i rispettivi prezzi; se per errore hai selezionato un prodotto che non vuoi acquistare clicca sul simbolo “x”, altrimenti clicca su “Procedi al Checkout”.
FATTURAZIONE E SPEDIZIONE
Inserisci i tuoi dati personali di fatturazione (alcuni obbligatori) necessari per poter evadere il tuo ordine nelle tempistiche previste. La tua carta di credito non verrà accettata senza un indirizzo di fatturazione appropriato ed un numero di telefono. Se non sei un nuovo cliente, il tuo indirizzo di fatturazione apparirà automaticamente nella pagina Fatturazione e spedizione. Se l’indirizzo di spedizione è diverso da quello di fatturazione, inserisci l’indirizzo al quale vuoi che il tuo ordine venga spedito.
OPZIONI DI SPEDIZIONE
Seleziona il metodo di spedizione dall’elenco di opzioni messe a disposizione. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, clicca qui.
INFORMAZIONI PAGAMENTO
A questo punto, dovrai verificare che l’indirizzo sia corretto, rivedere il tuo ordine e infine selezionare il metodo di pagamento e cliccare su ‘Continua il checkout’.
RIEPILODO DELL’ORDINE
Dopo aver inserito i dettagli di fatturazione, nel ‘Riepilogo dell’ordine’ troverai un riassunto dei prodotti che stai acquistando e il totale dell’ordine. Clicca su ‘Invia l’ordine’ per completare il checkout.
CONFERMA DELL’ORDINE
Una volta completato il checkout, nella pagina ‘Conferma dell’ordine’ troverai i dettagli riguardanti il tuo ordine, come l’indirizzo di fatturazione e spedizione, i metodi selezionati per la spedizione e il pagamento e il riassunto del tuo ordine con l'ammontare totale. Riceverai una conferma d’ordine via email, con un numero di ordine che potrai utilizzare per seguire il tuo ordine in ‘My Account’. Una volta che i tuoi capi saranno spediti, riceverai la conferma di spedizione via email con i dettagli dell’articolo o degli articoli che sono stati spediti.
Il pagamento del tuo ordine può essere effettuato con le seguenti modalità:
- Carta di credito :Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, Maestro
Lo scopo di BLUINDACO ("il Venditore") è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su inblu.com.
Il Cliente dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale e consegnare il tutto allo spedizioniere, solo dopo aver compilato il Modulo di reso. Non è possibile cambiare l’articolo scelto con un altro.
CONDIZIONI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
il Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inserito in una scatola, possibilmente quella originale insieme al prodotto reso. Assicurati che la scatola sia opportunamente sigillata. Il tutto deve essere inviato tramite corriere entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna all’indirizzo del Venditore (Bluindaco s.r.l.) con sede in Strada del Sabattino, 48 - 47896 Faetano (R.S.M.), iscritta al Registro e-commerce al nr.: 376 del 08/01/2016 C.O.E. SM26618.
i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare i prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati.
Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.
Resterà a tuo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalla modalità di pagamento utilizzata.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla società di gestione della carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
Scarica qui il modulo di reso.
TEMPI DI SPEDIZIONE E COSTI
L'ordine viene gestito e spedito dalla Bluindaco s.r.l. (“BLUINDACO”) con sede in Strada del Sabattino, 48 - 47896 Faetano (R.S.M.), iscritta al Registro e-commerce al nr.: 376 del 08/01/2016 C.O.E. SM26618.
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Il costo di spedizione è di 5,90 € con corriere. Il costo è fisso e non cambia in base alla quantità o al prezzo del prodotto spedito o al luogo di destinazione
La consegna da parte del corriere avviene fra le 24 e le 48 ore.
Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività italiane saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati.
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Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati;
Il corriere non spedisce alle caselle postali né usa il fermoposta;
se il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato, riproverà a consegnare il pacco altre tre volte, lasciando un foglio con le istruzioni ogni volta.
il corriere consegna dal lunedì al venerdì durante orari di ufficio. Non è possibile prenotare una consegna.
Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account e visitando la sezione ‘Ordini’.